NR.17 - Ergonomia em Teleatendimento e Telemarketing - PeriÓDico (2h)
NR-17 — Teleatendimento e telemarketing, periódico (2 h): revisão de riscos, posto, organização e prevenção, com casos e avaliação.
NR não é teoria no papel. É competência aplicada, habilidade reconhecida esegurança operacional.
O curso NR 17 - ERGONOMIA EM TELEATENDIMENTO E TELEMARKETING - PERIÓDICO (2H) forma profissionais aptos a atuar com confiança em ambientes reais, respeitando as normas técnicas aplicáveis e entregando resultados mensuráveis.
Conclusão em 2h. Certificado digital com QR, emitido conforme a NR-1, item 1.7.1.2.
2h de conhecimento técnico.
4 módulos estruturados para aplicação imediata no ambiente profissional.
Revisão de riscos e agravos
Sinais, sintomas, dificuldades e mudanças na atividade.
Posto e equipamentos
Reorientação de ajustes e medidas ambientais.
Organização e prevenção
Pausas, fatores psicossociais e comunicação.
Casos e avaliação
Correção de dificuldades e avaliação individual; fatores acidentários físicos mentais e psicossociais.
O que você leva.
Capacitação séria
produz resultado sério.
Teoria a distância e prática presencial quando a norma exige, como determina o Anexo II da NR-1. Certificado digital com QR de verificação, emitido conforme a NR-1, item 1.7.1.2.