O que a NR-1 exige, como a avaliação é feita, o que entra no PGR e no PCMSO, o que o auditor cobra e como a CEMED entrega — questionário digital, laudo por colaborador, mapa por setor e plano de ação, em uma única página.
Do questionário
ao plano de ação
Cada colaborador responde em minutos. A CEMED consolida por setor, emite os laudos, classifica o risco e entrega o plano de ação pronto para o PGR — com painel de acompanhamento por empresa.
A NR-1 passou a exigir. A obrigação continua de pé.
A Portaria MTE 1.419/2024 incluiu os fatores de risco psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais. Desde 26 de maio de 2026 eles são parte obrigatória do PGR. Em junho de 2026 o STF, na ADPF 1316, suspendeu temporariamente a aplicação de multas administrativas sobre parte desses itens — e o Plenário referendou a decisão em agosto. A obrigação de identificar, avaliar e controlar não caiu: o que está suspenso é a sanção do auditor, enquanto Ministério Público do Trabalho e Justiça do Trabalho seguem cobrando pela via judicial.
E o custo real não é a multa: em 2025 a Previdência Social concedeu 546.254 benefícios por transtornos mentais e comportamentais — recorde histórico, 15,7% acima de 2024. Medir é o primeiro passo para prevenir.
A Organização Internacional do Trabalho define fatores psicossociais como a interação entre o conteúdo do trabalho, a organização, as condições ambientais e as capacidades, necessidades e cultura do trabalhador. Quando essa interação é desfavorável, vira risco.
Característica da organização, do conteúdo ou das relações de trabalho com potencial de causar dano físico ou mental — carga excessiva, falta de autonomia, assédio, jornada extenuante. É um risco ocupacional, como ruído ou poeira, e por isso entra no PGR.
A avaliação de riscos psicossociais mede a exposição do grupo a esses fatores. Não substitui consulta, laudo psicológico individual nem exame do PCMSO — ela indica onde o acompanhamento clínico precisa acontecer.
Identificar os perigos, avaliar o nível de risco por setor e função, e implantar medidas de prevenção com prazo e responsável — o mesmo ciclo GRO aplicado aos demais riscos.
A Previdência concedeu 546.254 benefícios por transtornos mentais em 2025 — recorde, 15,7% acima de 2024. Além do custo humano, geram absenteísmo, rotatividade, ações trabalhistas e aumento do FAP.
A exigência não nasceu de uma portaria isolada: ela se apoia na NR-1, na NR-17, na Lei 14.457/2022 e no regime de penalidades da NR-28 e da CLT.
Obriga toda organização a identificar perigos, avaliar riscos e elaborar o PGR com inventário de riscos e plano de ação. A Portaria MTE 1.419/2024 passou a citar expressamente os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho.
Publicada em agosto de 2024, alterou a NR-1 para incluir os fatores psicossociais no GRO. Vigência inicial em 26/05/2025.
Prorrogou o início da vigência da nova redação do capítulo 1.5. No intervalo, a Auditoria-Fiscal orientou sem autuar; desde 26/05/2026 a norma está em vigor.
Liminar de 25/06/2026 (rel. Min. André Mendonça), referendada pelo Plenário em agosto de 2026, suspendeu a eficácia sancionatória de itens do capítulo 1.5. A obrigação de avaliar e controlar permanece; a multa do auditor está suspensa enquanto durar a conciliação.
O Guia de Informações sobre os Fatores de Riscos Psicossociais (SIT/MTE, 2025) não indica ferramenta: exige método com embasamento científico, equipe que domine a técnica e anonimato. Traz uma listagem exemplificativa de 13 fatores.
Exige avaliação das condições de trabalho, incluindo ritmo, pausas, conteúdo das tarefas e pressão por produtividade — dimensões que se sobrepõem aos fatores psicossociais.
Empresas com CIPA devem adotar regras de conduta, canal de denúncia, treinamento periódico e ações de prevenção ao assédio sexual e outras formas de violência no trabalho.
O descumprimento das NRs sujeita a empresa às multas da NR-28, graduadas por gravidade e número de empregados. Para os itens alcançados pela ADPF 1316 a multa está suspensa; a responsabilidade civil por adoecimento relacionado ao trabalho, não.
Agrupamos em oito frentes a listagem exemplificativa de 13 fatores do Guia do MTE (2025) — incluindo subcarga de trabalho, eventos traumáticos e trabalho isolado — medidos com instrumento validado no Brasil.
Carga de trabalho, pressão por prazos, metas e intensidade — inclusive em turnos e escalas.
Margem de decisão sobre como e quando executar a tarefa, pausas e uso de competências.
Apoio de chefias e colegas, clareza de papéis, conflitos e qualidade da comunicação.
Assédio moral e sexual, discriminação e violência no trabalho — Lei 14.457/2022.
Horas extras, trabalho noturno, conectividade fora do expediente e conflito trabalho-família.
Recompensa, perspectiva de carreira, segurança no emprego e percepção de tratamento justo.
Atendimento ao público, contato com sofrimento, risco de agressão e trabalho isolado.
Reestruturações, insegurança, falta de participação e comunicação de mudanças.
Instrumento validado, amostra representativa, sigilo e classificação por nível de risco — o mesmo rigor de uma avaliação quantitativa de agentes físicos, aplicado à organização do trabalho.
Da reunião de diagnóstico à apresentação do plano de ação, a CEMED conduz o processo inteiro — na sua empresa, na unidade CEMED ou pela unidade móvel.
Levantamento de setores, funções, turnos e histórico de afastamentos. Definição do desenho da pesquisa e do calendário.
Questionário digital por link/QR, presencial na unidade CEMED ou in loco com a unidade móvel. Alcance por setor monitorado.
Consolidação estatística, classificação de risco por fator e por área, cruzamento com dados do PCMSO.
Laudos individuais, relatório gerencial, plano de ação e apresentação para RH, CIPA e liderança.
O colaborador precisa de orientação. O RH precisa de decisão. O auditor precisa de evidência. Cada um recebe o documento certo.
O resultado entra no inventário de riscos, gera medidas no plano de ação e orienta o acompanhamento médico do PCMSO. Quando o PGR e o PCMSO são da CEMED, a integração acontece dentro do Gestor SST, sem retrabalho.
Cada fator psicossocial identificado entra como perigo, com fonte geradora, grupo exposto, avaliação e nível de risco — ao lado dos riscos físicos, químicos e ergonômicos.
Medidas de prevenção com cronograma, responsável, forma de acompanhamento e status. É o documento que o auditor pede primeiro.
O médico coordenador usa o resultado para definir acompanhamento, exames e critérios de retorno ao trabalho dos grupos de maior risco.
Não existe evento específico para o psicossocial. Afastamentos (S-2230), CAT por adoecimento mental relacionado ao trabalho (S-2210) e o ASO (S-2220) continuam sendo enviados normalmente.
A NR-1 pede que as medidas sigam a ordem de prioridade: eliminar ou reduzir o risco na organização do trabalho antes de agir sobre o indivíduo. Exemplos que a CEMED já implantou em clientes:
A avaliação só vale se for acompanhada. Estes são os indicadores que a CEMED monitora com o RH entre um ciclo e outro.
Todo empregador precisa avaliar. Estes segmentos costumam apresentar níveis mais altos de risco — e maior retorno com as medidas.
Segundo o guia de perguntas e respostas do MTE (maio de 2026), o auditor não exige uma ferramenta específica: ele avalia a consistência técnica do processo, a coerência entre o que a empresa mediu e o que consta do PGR, e se as medidas com prazo e responsável estão sendo executadas.
Um PGR que apenas declara "risco psicossocial: não identificado" sem avaliação documentada é o ponto mais frágil numa fiscalização — e é exatamente o que o Ministério Público do Trabalho pede em inquérito, sem depender da multa suspensa pelo STF.
Plataformas de assinatura entregam formulário e PDF automático. O que a NR-1 cobra é o ciclo inteiro: avaliação com método, medidas no PGR, acompanhamento médico e reavaliação.
| O que você precisa | Plataforma de assinatura | Consultoria avulsa | CEMED |
|---|---|---|---|
| Questionário validado e anônimo | Sim | Sim | COPSOQ II-Br ou HSE-IT, sem alterar itens |
| Relatório por setor | PDF automático | Sim | Com mapa de risco e leitura da equipe técnica |
| Medidas dentro do seu PGR | Não — só anexo | Depende do escopo | Integrado ao inventário e ao plano de ação |
| Acompanhamento médico dos casos | Não | Não | Pelo PCMSO, com médico do trabalho |
| Responsável técnico nominal | Raro | Sim | Téc. Seg. Trab. MTE 0045989/SE |
| Aplicação presencial e in loco | Não | Às vezes | Duas unidades em Sergipe e unidade móvel |
| Reavaliação e ciclo seguinte | Enquanto assinar | Novo orçamento | No contrato de SST, com histórico comparável |
A aplicação acontece onde for melhor para a empresa: nas unidades de Aracaju e Carmópolis, na sede do cliente com a unidade móvel CEMED, ou por link e QR para quem está em campo. Atendemos indústria, transporte, saúde, comércio, construção e administração pública em todo o estado e no entorno do polo de Carmópolis.
Todas com laudo emitido, em 1.724 empresas sob contrato de SST com a CEMED.
Já concluímos 2.691 avaliações psicossociais com laudo emitido em empresas de Sergipe. Envie o número de colaboradores e setores e receba a proposta no mesmo dia.
Pedir proposta"Cada fator identificado hoje é um adoecimento evitado amanhã — e uma autuação a menos."
